Envíos, cambios y privacidad

Envíos y pago

Entregamos en todo el Ecuador continental por medio de empresas de mensajería. El envío es gratis: el precio publicado es el total que pagas.

El pago es contra entrega, en efectivo, al mensajero que te entrega el paquete. Antes de despachar te escribimos por WhatsApp para confirmar tu dirección y decirte el día de entrega. Si no logramos confirmar contigo en 48 horas, el pedido se cancela sin ningún costo.

Cambios y devoluciones

Si el producto llega dañado, incompleto o no funciona, escríbenos por WhatsApp al 096 122 6235 dentro de los 7 días siguientes a la entrega, con una foto o un video. Te enviamos uno nuevo sin costo o, si no hay existencias, te devolvemos el dinero.

Para cambios por otros motivos, el producto debe estar sin uso y en su empaque original; en ese caso el costo del envío de vuelta lo cubre el cliente.

Privacidad

Al hacer un pedido nos das tu nombre, tu número de celular y tu dirección. Los usamos únicamente para confirmar, despachar y entregar ese pedido, y los compartimos solo con la empresa de mensajería que lo lleva. No vendemos tus datos ni te enviamos publicidad por WhatsApp.

Este sitio puede usar herramientas de medición de anuncios para saber cuántas personas compran después de ver nuestra publicidad. Puedes pedirnos que corrijamos o eliminemos tus datos en cualquier momento escribiendo al mismo WhatsApp.